Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Monia von Burg Coaching

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Monia von Burg Coaching (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen. Sie gelten für die Nutzung der Website www.mvbcoaching.ch sowie für die Inanspruchnahme der angebotenen Coaching-Dienstleistungen.

Mit der Nutzung der Website und der Buchung einer Dienstleistung erklärt die Kundin, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

2. Coaching-Dienstleistungen

Die Anbieterin bietet Coaching-Dienstleistungen an, die darauf ausgerichtet sind, persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Im Mittelpunkt stehen unter anderem die Bewältigung von Stress, der Aufbau von Resilienz und die Förderung von Klarheit und Zielerreichung.

Die Inhalte und Methoden werden individuell auf die Bedürfnisse der Kundin abgestimmt, um ihre persönliche Weiterentwicklung bestmöglich zu unterstützen.

Das Coaching richtet sich an psychisch gesunde Personen und dient dazu, individuelle Anliegen und Ziele zu bearbeiten. Es handelt sich dabei nicht um Therapie, psychologische Beratung oder medizinische Dienstleistungen und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung.

3. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings erfassten persönlichen und geschäftlichen Informationen der Kundin vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit. Ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung der Kundin werden keine Informationen an Dritte weitergegeben, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

4. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden individuell vereinbart.
Absagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird 50 % des Honorars in Rechnung gestellt. Bei unentschuldigtem Fernbleiben wird das volle Honorar berechnet.
Diese Regelung dient der fairen Planung und Terminvergabe.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die Coaching-Dienstleistungen sind auf der Website der Anbieterin ersichtlich und in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Für die Kundin gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlicht sind.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, falls gesetzlich erforderlich.
Das Honorar ist nach der Sitzung per Rechnung zu begleichen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

6. Haftungsausschluss

Die Anbieterin haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Coaching-Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese sind auf grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten der Anbieterin zurückzuführen.
Die Anbieterin erbringt die Coaching-Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Erfolgsgarantie wird jedoch nicht gegeben, da der Coaching-Erfolg massgeblich von der Mitarbeit und Motivation der Kundin abhängt.
Die Verantwortung für die Umsetzung der im Coaching besprochenen Inhalte liegt bei der Kundin.

7. Anpassungen und Änderungen

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die AGB, Preise oder Inhalte der Dienstleistungen jederzeit anzupassen.
Änderungen werden rechtzeitig auf der Website der Anbieterin veröffentlicht und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung.
Die Nutzung der Coaching-Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.

8. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen der Anbieterin und der Kundin kommt durch die Buchung einer Dienstleistung und deren schriftliche Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
Buchungen können über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
Mit der Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin erklärt die Kundin, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, beispielsweise bei unklaren Anliegen oder Überschneidungen mit anderen Terminen.

9. Gewährleistung

Die angebotenen Coaching-Dienstleistungen unterliegen keiner Gewährleistung im rechtlichen Sinne. Es handelt sich um Dienstleistungen, bei denen der individuelle Erfolg nicht garantiert werden kann. Beanstandungen sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen.

10. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Sämtliche Inhalte der Website, einschliesslich Texte, Bilder, Videos und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich geschützt. Die Kundin erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von der Anbieterin bereitgestellten digitalen Inhalten im Rahmen der Coaching-Dienstleistungen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Anbieterin ist nicht gestattet.

11. Datenschutz

Die Anbieterin erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss der geltenden Datenschutzgesetze und der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie. Für die Nutzung der Website kommen Cookies und Tracking-Technologien gemäss meiner Datenschutzerklärung zum Einsatz. Weitere Informationen zur Datenerfassung und -verwendung finden sich in der Datenschutzrichtlinie.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung in Kraft, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Soweit zulässig, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB das Bezirksgericht Brugg, AG.

14. Kontakt

Für Fragen zu den AGB oder den Dienstleistungen können Sie die Anbieterin wie folgt erreichen:
E-Mail: info@mvbcoaching.ch
Zum Kontaktformular.